E-mail marketing pro e-shopy

Q: Musím mít velký seznam? Mám jen pár stovek kontaktů.

300 kontaktů stačí , pokud jsou to vaši zákazníci nebo lidé, kteří vás znají. Seznam 500 lidí vydělá víc než databáze 50 000 cizích. Kvalita vztahu rozhoduje, ne číslo v tabulce.

Q: Musím se sám starat o techniku a nastavení?

Vůbec ne. Texty, design, automatizace, nastavení , vše řešíme za vás. Potřebujeme přístup do vaší e-mailové platformy (MailerLite, Klaviyo, Mailchimp…) a tu jednu hodinu na avatar session. Zbytek je na nás.

Chci nezávazné vyhodnocení →

✓ E-maily na míru, ne šablony ✓ Výsledky nebo neplatíte ✓ Bez dlouhých smluv

PROBLÉM

Většina e-shopů dělá jednu z těchto chyb. Nebo všechny najednou.

🎭

Nevíte, kdo jsou vaši zákazníci

Bez přesného avatara posíláte zprávu do prázdna. E-mail, který neodpovídá na reálnou potřebu, se nečte, bez ohledu na to, jak hezky je napsaný.

🤖

E-maily znějí genericky

Šablony z internetu, AI bez kontextu, copy-paste od konkurence. Zákazníci to poznají okamžitě. A okamžitě přestanou číst.

👥

Všichni dostávají to samé

Nový zákazník dostane stejný e-mail jako ten, kdo u vás nakupuje pět let. Výsledek? Oba odejdou s pocitem, že jim nerozumíte.

👻

Zákazník nakoupí jednou a zmizí

72 % prvních kupujících se nikdy nevrátí, pokud s nimi nepracujete dál. E-mail je jediný kanál, který si je udrží bez dalších nákladů na reklamu.

📉

Prodáváte, ale nevytváříte vztah

Každý e-mail je nabídka. Zákazník cítí, že mu chcete jen prodat, ne pomoci. Bez vztahu není loajalita. Bez loajality není opakovaný nákup.

💸

Platíte za reklamu místo retence

Každý den utrácíte za nové zákazníky, přestože staří by znovu koupili za zlomek ceny, kdyby dostali správný e-mail ve správný čas.

0 %

českých e-shopů nekomunikuje se svým seznamem vůbec

0×

více vydělá automatický e-mail než manuálně rozeslaný newsletter

0×

vyšší ROI má e-mail marketing oproti jakémukoliv jinému kanálu

Zdroj: Sherpas TECH ČR 2025 · Litmus ROI Report 2025 · Omnisend 2026

REALITA

Kolik peněz leží ve vaší e-mailové databázi?

Většina e-shopů tohle číslo nezná. A právě proto ho nechává ležet ladem.

Smutná realita českých e-shopů

43 %

45 %

12 %

Zahazují 100 % peněz Vůbec neposílají e-maily. Přicházejí tak každý měsíc o desítky tisíc korun. Zcela zbytečně.

Pálí si databázi Posílají jen slevové akce. Zákazníci je ignorují, padají do spamu, nevytváří si vztah.

Dělají to správně Zlomek firem s Open Rate nad 40 %, pro které e-mail funguje jako penězovod na autopilota.

JAK PRACUJEME

E-mail marketing ve třech krocích:
z databáze kontaktů pravidelný obrat.

Žádné generické šablony. Žádné AI copy-paste. Jen hluboká znalost vašich zákazníků a e-maily, které budují důvěru.

01

1 hodina, víme o zákaznících víc než konkurence

Konzultace, kde společně postavíme přesný avatar. Zjistíme potřeby a porozumíme vašim zákazníkům. Zanalyzujeme, jak mluví, co je trápí, proč u vás nakoupili a proč se možná přestali vracet.

02

E-maily v jejich jazyce, vaším hlasem

Napíšeme sekvenci, která zní přesně jako vy, váš styl, vaše barvy, vaše logo. Zákazníci nepoznají, že to nepíšete sami. A právě proto čtou, reagují a nakupují.

03

Vztah, který zvyšuje obrat každý měsíc

E-maily nejen prodávají, budují důvěru. Nový zákazník se vrátí. Starý zákazník nakoupí znovu. Sledujeme výsledky a každý měsíc optimalizujeme to, co funguje.

CO DOSTANETE

E-maily, které znějí jako vy.
Zákazníci, kteří se vrací.

Nejde nám jen o to napsat e-maily. Jde nám o to porozumět vašim zákazníkům tak dobře, aby každý e-mail budoval vztah, a vztah budoval obrat. Měsíc po měsíci.

✓

Hluboká analýza avatara zákazníka

Konzultace, kde zjistíme, kdo jsou vaši zákazníci, jak mluví a co potřebují...

✓

E-maily psané jejich jazykem, vaším hlasem

Váš styl, barvy, logo. Zákazníci nepoznají, že to nepíšete sami.

✓

Obsah, který buduje vztah i prodává

Každý e-mail má dvojí úkol: prohloubit důvěru a přivést tržby.

✓

Automatizace pro nové i spící zákazníky

Nový zákazník dostane uvítací sekvenci. Spící dostane reaktivaci.

✓

Měsíční report a průběžná optimalizace

Open rate, kliky, tržby z e-mailu. Každý měsíc víte, co funguje.

✓

Záruka výsledků na první měsíc

Nepřivedeme za první měsíc zpět zákazníky a nezvýšíme obrat? Další měsíc máte zdarma. Bez podmínek.

VÝSLEDKY, NE TEORIE

315 104 Kč za 4 měsíce.
Z toho až 47% Open Rate.

Vytvořil jsem dostupný produkt, jednoduchý vstup za pár stovek. Jeho jediný účel: sbírat e-maily lidí, kteří mají zájem. V jednu chvíli přicházelo 40 až 50 nových odběratelů denně.

Během pěti měsíců jsme napříč projekty nasbírali přes 2 100 aktivních kontaktů. Jeden z těchto projektů vygeneroval 315 104 Kč, z toho přes 40 % čistě z e-mailů. Bez reklamy. Bez slevy.

Jen správná zpráva. Správnému člověku. Ve správný čas.

315 104 Kč

obrat jednoho projektu za 4 měsíce

2 100+

aktivních kontaktů napříč projekty za 5 měsíců

40–50

nových odběratelů denně na vrcholu

33–47 %

Open rate e-mailů

Přesně to samé teď stavíme pro naše klienty. Aktivujeme váš stávající seznam, nebo vám pomůžeme vytvořit nabídku, která zákazníky sama sbírá. A e-mail je pak mění v pravidelný příjem.

✓ Ověřeno, Stripe Dashboard

✓ Ověřeno, MailerLite Stats

✓ Ověřeno, Open Rate

UKÁZKY PRÁCE

Ukázky e-mailů, které píšeme e-shopům

Každý e-mail je jiný, protože každý zákazník je jiný. Tady jsou tři příklady z reálných klientů.

YouTube Business

Datová sekvence, statistiky, RPM tabulky, osobní hlas autora

Salveo

Personalizovaná šablona, hlas, barvy a logo klienta

Online Pilates

Vztahová sekvence, hlas lékařky, osobní příběh, mýty vs. realita

VÝSLEDKY

Čísla z reálných e-shopů

Žádné odhady ani průměry z cizích studií. Tohle jsou výsledky e-shopů, kterým e-mail marketing děláme.

4 349 %

návratnost investice

JB Sport

Sportovní e-shop · první 3 měsíce spolupráce

+176 %

tržby z e-mailu

SEVT

Papírnictví a školní potřeby · 5 měsíců

15 %

podíl e-mailu na celkovém obratu

Grizly.cz

Potraviny a zdravá výživa

315 104 Kč

tržby z e-mailu

Salveo.cz

Přírodní lékárna · 4 měsíce

Výsledky se liší podle velikosti databáze, sortimentu a výchozího stavu. Než něco slíbíme, projdeme si vaše čísla a řekneme odhad, ne cizí průměr.

PRO KOHO

Pro jaké e-shopy se e-mail marketing hodí

Pracujeme s e-shopy, které už mají zákazníky, a chtějí, aby se vraceli.

✓ Ano, hodí, pokud:

Máte v databázi alespoň 500 kontaktů, zákazníků nebo odběratelů
Provozujete e-shop, Shoptet, WooCommerce, Shopify, Upgates nebo vlastní řešení
Neposíláte e-maily vůbec, nebo posíláte, ale bez strategie a výsledků
Chcete, aby vaši zákazníci nakupovali znovu, bez dalších výdajů za reklamu
Záleží vám na tom, jak vás zákazníci vnímají, chcete budovat značku, ne jen prodávat

✗ Nehodí se, pokud:

Váš e-shop teprve startuje a nemá zákaznickou databázi
Hledáte nejlevnější variantu, ne nejlepší výsledky
Nechcete sdílet čísla e-shopu ani data o zákaznících
Očekáváte výsledky přes noc bez jakékoliv spolupráce

ČASTÉ OTÁZKY

Časté otázky o e-mail marketingu pro e-shopy

Q1: Co se stane, když odešlu poptávku?

Projdeme si váš e-shop a databázi a do 24 hodin se ozveme s odhadem, kolik obratu ve vaší databázi leží ladem. Pokud se domluvíme, začneme tím, že společně postavíme avatar vašeho zákazníka: jak mluví, co ho trápí, proč nakoupil a proč se přestal vracet. Bez tohohle základu jsou e-maily jen hádání.

Q2: Budou e-maily znít jako já, nebo jako robot?

Přesně jako vy. Váš styl, vaše barvy, vaše logo, váš způsob komunikace. Zákazníci nepoznají, že to nepíšete sami, a právě proto jim věří a reagují. Dostáváme zpětnou vazbu od zákazníků klientů: "To jste psali sami?", ne, ale zní to tak.

Q3: Jak rychle uvidím výsledky?

Závisí na velikosti vašeho seznamu. Spící seznam 500 lidí, kteří vás znají, vydělá víc než databáze 50 000 cizích. První reakce zákazníků přijdou během prvních 72 hodin od odeslání. Větší tržební efekt se buduje s každým dalším e-mailem. Garantujeme výsledky za první měsíc spolupráce.

Q4: Musím mít velký seznam? Mám jen pár stovek kontaktů.

300 kontaktů stačí, pokud jsou to vaši zákazníci nebo lidé, kteří vás znají. Seznam 500 lidí vydělá víc než databáze 50 000 cizích. Kvalita vztahu rozhoduje, ne číslo v tabulce.

Q5: Musím se sám starat o techniku a nastavení?

Vůbec ne. Texty, design, automatizace, nastavení, vše řešíme za vás. Potřebujeme přístup do vaší e-mailové platformy (Ecomail, SmartEmailing, Klaviyo, MailerLite a další) a hodinu na sestavení avatara. Zbytek je na nás.

Q6: Kolik to stojí?

Cenu řekneme až podle toho, co ve vaší databázi uvidíme. Závisí na velikosti seznamu, rozsahu sekvencí a vašich cílech. Vyhodnocení je zdarma a nezávazné, a když nám to nedává smysl, řekneme to rovnou.

Q7: Jak funguje záruka?

Pokud za první měsíc spolupráce nepřivedeme zpět zákazníky a nezvýšíme váš obrat, další měsíc máte zdarma. Bez papírování, bez podmínek. Buď to funguje, nebo neplatíte.

ZNALOSTNÍ BÁZE

Vše o e-mail marketingu pro e-shopy

Šedesát průvodců, které jsme napsali z vlastní praxe. Bez registrace, bez e-mailu.

Základy pro e-shop

Kolik to stojí a komu se vyplatí

Nástroje a technika

Sezóny a obory

Zobrazit všech 60 článků →

Zjistěte, kolik obratu leží ve vaší zákaznické databázi.