Pražské e-shopy mají obvykle vyřešené PPC, často i sociální sítě a někdy vlastního marketéra. E-mail přesto zůstává tím kanálem, na který se nikdo nedostane, protože není vidět a nikdo si ho neřekne.
Přebíráme ho celý. Co to obnáší, popisuje stránka správa e-mail marketingu.
Proč zrovna e-mail zůstává ležet
Když e-shop platí agenturu za výkonnostní marketing, měří se to na okamžité návratnosti reklamy. E-mail se do téhle logiky nevejde: pracuje s lidmi, kteří už jednou nakoupili, a jeho efekt se projeví se zpožděním. Proto ho agentury na výkon nedělají a interní marketér na něj nemá čas vedle kampaní.
Výsledkem je situace, kterou v Praze vidíme nejčastěji: e-shop platí za nové návštěvníky a přitom má v databázi tisíce lidí, kterým za rok nenapsal.
Jak to řešíme
Pracujeme na dálku, protože e-mail marketing se nedělá u vás v kanceláři. Osobní schůzka v Praze je možná a někdy dává smysl na začátku, ale není potřeba pro nic z toho, co pak běží. Přístup do e-mailové platformy a hodina na sestavení avatara zákazníka nám stačí.
Jestli u vás už někdo marketing dělá, nesnažíme se ho nahradit. E-mail převezmeme jako samostatnou vrstvu a nesaháme na to, co funguje.
MÁTE PPC, ALE E-MAIL LEŽÍ?
Spočítáme, kolik obratu
vám v databázi utíká.
Sedm otázek, dvě minuty. Ozveme se do 24 hodin.
Kdy vám nepomůžeme
Pokud máte pod dva tisíce kontaktů, měsíční spolupráce se nezaplatí ani v Praze. Tam je poctivější doporučit vám, ať půl roku sbíráte kontakty. Návod na to je v článku jak sbírat e-maily na e-shopu a je zdarma.
Časté otázky
Nemusíme. Pracujeme na dálku a osobní schůzka v Praze je možnost, ne podmínka.
Ano, to je běžná situace. E-mail přebíráme jako samostatnou vrstvu a do ostatních kanálů nezasahujeme.
Do 24 hodin od odeslání poptávky, s odhadem, ne s nabídkou.